{"id":10278,"date":"2021-06-29T09:00:00","date_gmt":"2021-06-29T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=10278"},"modified":"2023-12-29T10:35:18","modified_gmt":"2023-12-29T09:35:18","slug":"employer-branding-escucha-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/employer-branding-escucha-empleados\/","title":{"rendered":"Escucha a tus empleados para rodearte del mejor talento"},"content":{"rendered":"

La escucha puede ser una pieza b\u00e1sica en tus pol\u00edticas de gesti\u00f3n del cambio, alcanzando un gran impacto sobre tu experiencia de empleado, pol\u00edticas de desarrollo del talento y Employer Branding<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Si la disrupci\u00f3n digital nos obliga como empresas a estar en beta permanente <\/em>innovando, la llegada de una pandemia no ha hecho sino poner patas arriba nuestras prioridades y manera de funcionar.<\/p>\n\n\n\n

Aquellas organizaciones que incluyan la escucha de sus empleados en la gesti\u00f3n del cambio podr\u00e1n reaccionar ante \u00e9ste con m\u00e1s rapidez, d\u00e1ndoles las herramientas para su adaptaci\u00f3n al nuevo contexto.<\/p>\n\n\n\n

Con ello, tambi\u00e9n tendr\u00e1n m\u00e1s capacidad para atraer a nuevo talento, retener al existente, y lograr que se manifieste en su m\u00e1xima expresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La disrupci\u00f3n digital ha alterado la concepci\u00f3n de qu\u00e9 es talento o qu\u00e9 habilidades debe tener. Y en ocasiones, la escasez de perfiles para cubrir estas nuevas necesidades hace que las empresas inviertan grandes esfuerzos para atraer nuevo talento y desarrollar el interno.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo puede la escucha ayudar a ello?<\/p>\n\n\n\n

\"escuchar
Tus empleados son diversos: su escucha abre la puerta a una pol\u00edtica de experiencia empleado y Employer Branding exitosa.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Mejora la propuesta de valor al empleado, desde su atracci\u00f3n y on boarding a su desarrollo<\/h2>\n\n\n\n

Inserta la escucha del empleado a lo largo de todo su ciclo de vida, para captar sus necesidades, fomentar su desarrollo, e incluso convertirle en un aliado de tu pol\u00edtica de employer branding<\/em> en calidad de predictores de tu organizaci\u00f3n como marca empleadora excelente.<\/p>\n\n\n\n

Como ejemplo de ello, Zurich Seguros utiliz\u00f3 en 2017 una comunidad interna para captar ideas de sus empleados con las que mejorar el trabajo diario y el servicio ofrecido al cliente. En un solo mes el 90% de trabajadores se registraron en la plataforma, que contribuy\u00f3 de forma activa a un aumento de 34 puntos en el eNPS corporativo durante dicho a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Consigue un mejor engagement <\/h2>\n\n\n\n

La consultora Gallup afirma que, en todo el mundo, apenas un 13% de empleados est\u00e1n comprometidos con su trabajo. En el 87% restante se incluyen incluso aquellos m\u00e1s disengaged<\/em>, que pueden llegar a actuar saboteando a conciencia los intereses de su empresa.<\/p>\n\n\n\n

Cuando se escucha y da voz a los empleados, su sentimiento de pertenencia hacia la organizaci\u00f3n crece. Es posible conocer qu\u00e9 esperan o necesitan para dar lo mejor de s\u00ed mismos. <\/p>\n\n\n\n

Y junto a proveerles de las herramientas que motiven su motivaci\u00f3n y desarrollo, es posible transmitirles su prop\u00f3sito: qu\u00e9 se espera de ellos, qu\u00e9 sentido tiene su trabajo diario y c\u00f3mo contribuye al avance de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Vincula compromiso a rendimiento<\/h2>\n\n\n\n

Cuando se produce un matching <\/em>entre la satisfacci\u00f3n de las necesidades del empleado y las de la organizaci\u00f3n es m\u00e1s sencillo alcanzar una cultura de alto rendimiento aplicada a los objetivos prioritarios de la organizaci\u00f3n, como pueden aspectos clave de su negocio, la mejora de procesos internos para hacer el d\u00eda a d\u00eda m\u00e1s competitivo, o el refuerzo de la innovaci\u00f3n como un vector de diferenciaci\u00f3n frente a la competencia.<\/p>\n\n\n\n

Gana agilidad y fortaleza para responder a amenazas externas<\/h2>\n\n\n\n

Una organizaci\u00f3n engaged<\/em>, que trabaja la escucha y sabe traducirla en m\u00e1s compromiso, tambi\u00e9n es m\u00e1s resiliente; ya que responde alineada y en conjunto a las amenazas externas.<\/p>\n\n\n\n

La abrupta llegada del Covid-19 oblig\u00f3 a las empresas a reformular su modelo de trabajo, opt\u00e1ndose en muchos casos por el trabajo en remoto. RTVE reaccion\u00f3 utilizando su comunidad interna de innovaci\u00f3n, donde pregunt\u00f3 a sus empleados por ideas para organizar el teletrabajo desde el punto de vista t\u00e9cnico, organizativo y de bienestar del trabajador.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de recibir un alto n\u00famero de inputs <\/em>con los que reaccionar con rapidez al contexto, la escucha permiti\u00f3 sacar a la luz propuestas alineadas al cambio cultural dentro de la Corporaci\u00f3n, como el deseo de los empleados por una colaboraci\u00f3n entre departamentos m\u00e1s transversal o el trabajo por equipos y proyectos.<\/p>\n\n\n\n

Gestiona el cambio cultural de forma efectiva y desde dentro.<\/h2>\n\n\n\n

La escucha del empleado es un poderoso acicate para transformar organizaciones globalmente. Es el caso de Banco Santander, que utiliz\u00f3 su comunidad de escucha de empleados para captar propuestas con las que cambiar su forma de trabajar en el d\u00eda a d\u00eda. El resultado es Flexiworking<\/em>, un dec\u00e1logo de medidas surgidas de inputs de empleados, consensuadas y apoyadas por la alta direcci\u00f3n del banco; y que tratan entre otros aspectos el fomento de la productividad, la conciliaci\u00f3n con la vida personal y la autonom\u00eda responsable de los empleados. (ver v\u00eddeo<\/a> sobre el proyecto)<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPreparado para escuchar aquello que tus empleado quieren decirte?<\/strong>
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