{"id":10309,"date":"2021-09-07T09:00:30","date_gmt":"2021-09-07T07:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=10309"},"modified":"2023-12-29T10:35:09","modified_gmt":"2023-12-29T09:35:09","slug":"concursos-ideas-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/concursos-ideas-consumidores\/","title":{"rendered":"Concursos de ideas: un gran incentivo de escucha a nuestros clientes"},"content":{"rendered":"

Que las marcas impulsen concursos de ideas con los consumidores no s\u00f3lo refleja su voluntad de escucharles. Tambi\u00e9n la de actuar para conocer y satisfacer<\/a> las necesidades que \u00e9stos expresan y que, en este momento, la competencia no llega a alcanzar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En una \u00e9poca en que la desconexi\u00f3n nos mantiene m\u00e1s lejos de nuestros clientes, conocer de primera mano cu\u00e1les son sus nuevas necesidades se antoja una pieza b\u00e1sica de cara a su atracci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En este post, se repasan las principales ventajas que una marca tiene al disponer de una comunidad propia donde preguntar al consumidor <\/strong>por aquello que necesita ante un entorno como el actual, altamente cambiante.<\/p>\n\n\n\n

\"los
\u00bfY si adem\u00e1s de poner sobre la mesa sus demandas el consumidor nos da ideas para satisfacerlas?<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

10 razones para impulsar concursos de ideas con los consumidores<\/h2>\n\n\n\n

Ebook gratuito:<\/strong> Claves para impulsar concursos de ideas con tus clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

  1. Atraer clientes<\/strong>. A trav\u00e9s de una comunidad propia y de retos de ideaci\u00f3n sobre nuestra marca y sus servicios. Dialogar con nuestros consumidores y otros potenciales en un canal exclusivo, adem\u00e1s de sobre tem\u00e1ticas de inter\u00e9s mutuo, supone un importante acicate para su conversi\u00f3n de consumidor a cliente.

    <\/li>
  2. Conocer mejor a nuestro buyer persona<\/em>. Los concursos de ideas<\/strong> permiten captar un gran volumen de insights del consumidor en muy poco tiempo, conociendo de primer mano cambios en sus h\u00e1bitos, as\u00ed como sus nuevas demandas y las tendencias de nuestro mercado.

    <\/li>
  3. Ganar capacidad para anticiparnos y reaccionar a dichos cambios antes que nuestra competencia, al contar con informaci\u00f3n de cr\u00edtica importancia sobre lo que el propio consumidor necesita o requiere.

    <\/li>
  4. Cuando no acceder directamente a sus soluciones. <\/strong>En los concursos de ideaci\u00f3n, el consumidor puede ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y, directamente, aportar ideas sobre nuevos productos, servicios o de cara a reducir puntos de dolor en su experiencia de consumo.

    <\/li>
  5. Generar engagement hacia nuestra marca desde un canal diferencial. La gamificaci\u00f3n del propio concurso (las ideas se votan, comentan, co-crean…), unida a los premios a sus ideas ganadoras, abren la puerta a un modelo participativo y social de relaci\u00f3n marca-consumidor.

    <\/li>
  6. Construir una comunidad en torno a nuestra oferta de productos y servicios<\/strong> fuera o como complemento de las redes sociales, donde las marcas cada vez tienen m\u00e1s dif\u00edcil diferenciarse por la sobresaturaci\u00f3n de mensajes, o requieren de altos presupuestos en publicidad para hacerlo.

    <\/li>
  7. Ampliar nuestra base de datos de posibles clientes. El registro de usuarios participantes en nuestro concurso de ideas puede ayudarnos a hacer crecer nuestro CRM e incrementar la capacidad de llegada de nuestras campa\u00f1as de marketing.

    <\/li>
  8. Acceder a relatos de inter\u00e9s general. El acceso a insights e informaci\u00f3n del consumidor puede dar lugar a piezas de contenido de inter\u00e9s p\u00fablico, que nos posicionen como actores relevantes de nuestro sector ante nuestra audiencia y los medios de comunicaci\u00f3n. Para muestra un bot\u00f3n, esta pieza de Eurostars Hotels<\/a> sobre los cambios de h\u00e1bitos de los hu\u00e9spedes de un hotel.

    <\/li>
  9. Mejorar nuestra reputaci\u00f3n de marca ante el consumidor, al apostar por su escucha de forma p\u00fablica y transparente.

    <\/li>
  10. Generar contenido en torno a nuestra marca con una baja inversi\u00f3n, ya que es el propio usuario quien crea contenido (UGC, User Generated Content)<\/em> en la comunidad y sus concursos. Esto adem\u00e1s abre la puerta a una mayor identificaci\u00f3n entre consumidores, que tienen la percepci\u00f3n de leer a iguales aun siendo dentro de la comunidad de la marca.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Cerca de tus clientes y de sus necesidades, aun en la distancia<\/strong>
    Crea tu propia comunidad de marca y pregunta a tus clientes por aquello que les interesa a trav\u00e9s de concursos de ideas.
    \"solicita<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Los concursos de ideas permiten conocer las demandas del consumidor y sus ideas para satisfacerlas.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":11053,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[430,435,366],"class_list":["post-10309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cocreacion","tag-concursos-de-ideas","tag-escucha-del-cliente","tag-insights","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10309"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10309"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11052,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10309\/revisions\/11052"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}