{"id":11450,"date":"2014-09-15T17:17:46","date_gmt":"2014-09-15T15:17:46","guid":{"rendered":"http:\/\/innovationagora.ideas4all.com\/?p=1025"},"modified":"2023-12-29T12:40:22","modified_gmt":"2023-12-29T11:40:22","slug":"plataformas-engagement-consumidores-innovacion-ideas-productos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/plataformas-engagement-consumidores-innovacion-ideas-productos\/","title":{"rendered":"Product &#038; Brand Challenge: engagement de consumidores mediante plataformas de ideas para productos o marcas"},"content":{"rendered":"<p>En el reciente estudio de McKinsey <em>&#8220;The digital tipping point&#8221;<\/em> (<a href=\"http:\/\/www.mckinsey.com\/insights\/business_technology\/The_digital_tipping_point_McKinsey_Global_Survey_results?cid=DigitalEdge-eml-alt-mip-mck-oth-1406\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pulsar aqu\u00ed para leer el art\u00edculo<\/a>) se destacan como m\u00e1ximas tendencias<em>\u00a0<\/em>el <em>customer engagement<\/em> y la innovaci\u00f3n (ver imagen):<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2001 size-full\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/mckinseydigital.jpg\" alt=\"las plataformas de innovaci\u00f3n abiertan incrementan el engagement de los consumidores\" width=\"706\" height=\"320\" \/><\/p>\n<p><strong>ideas4all Innovation<\/strong>, por medio de su plataforma <a href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/demo\/?utm_source=blog-innovadores&amp;utm_medium=signature&amp;utm_campaign=cta-signature\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Universe<\/a>, da respuestas a estas dos necesidades\u00a0 a trav\u00e9s de dos productos: el <strong>Product Challenge<\/strong> y el <strong>Brand Challenge<\/strong>. Ambos permiten a las empresas lanzar retos a sus clientes y consumidores, fomentando su identificaci\u00f3n con la marca y la generaci\u00f3n de nuevas ideas que permiten mejorar o desarrollar productos.<\/p>\n<p>Entre las ventajas de abrirse a co-crear con clientes y consumidores se citan:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Crear una comunidad de innovaci\u00f3n <\/strong>para clientes y consumidores, temporal o permanente, y accesible por invitaci\u00f3n, abierta a todos con auto-registro o integrada en otra ya existente.<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Personalizarla <\/strong>con el logo, colores y contenidos espec\u00edficos de una marca o producto.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Definir <\/strong>las categor\u00edas para las que se quiere que los clientes aporten ideas (por ejemplo, envases, embalajes, sabores, gama, funciones, procesos, promociones, imagen\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Lanzar<strong> concursos de ideas y retos <\/strong>sobre temas espec\u00edficos de inter\u00e9s para una marca o producto, bajo la l\u00f3gica de que para obtener buenas respuestas hay que hacer buenas preguntas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Impulsar<strong> promociones de registro, actividad\u2026 \u00a0<\/strong>con premio seguro o sorteos entre los que cumplan determinadas condiciones (puntuaci\u00f3n, ideas, votos\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Lograr una<strong> alta participaci\u00f3n<\/strong> gracias a las funcionalidades de <em>engagement<\/em>, dinamizaci\u00f3n y animaci\u00f3n de la comunidad de usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Permitir que sus propios clientes<strong> comenten y voten <\/strong>las ideas de otros clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Establecer<strong> conversaciones directas <\/strong>con sus clientes, a trav\u00e9s de los comentarios a sus ideas de un <em>Community Manager<\/em> o de expertos de una categor\u00eda dada.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Premiar <\/strong>las mejores ideas y las m\u00e1s votadas\u00a0 dando reconocimiento a sus creadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva,<strong> ideas4all Innovation <\/strong>permite a las empresas lograr un mayor <em>engagement<\/em> con sus clientes o consumidores, al tiempo que obtiene de ellos ideas innovadoras y de mejora de sus productos y servicios.<\/p>\n<p>Conoce nuestro software: crea una plataforma desde donde co-crear y aumentar el engagement de tus clientes.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/demo\/?utm_source=blog-innovadores&amp;utm_medium=signature&amp;utm_campaign=cta-signature\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-6895\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/demo.jpg\" alt=\"solicita una demo del software de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n\" width=\"137\" height=\"29\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el reciente estudio de McKinsey &#8220;The digital tipping point&#8221; (pulsar aqu\u00ed para leer el art\u00edculo) se destacan como m\u00e1ximas tendencias\u00a0el customer engagement y la innovaci\u00f3n (ver imagen): ideas4all Innovation, por medio de su plataforma Universe, da respuestas a estas dos necesidades\u00a0 a trav\u00e9s de dos productos: el Product Challenge y el Brand Challenge. 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