{"id":11525,"date":"2016-11-02T02:20:52","date_gmt":"2016-11-02T00:20:52","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=3004"},"modified":"2023-12-29T12:36:48","modified_gmt":"2023-12-29T11:36:48","slug":"ideas4afflleou-cocreacion-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/ideas4afflleou-cocreacion-clientes\/","title":{"rendered":"ideas4afflelou: Alain Afflelou apuesta por la cocreaci\u00f3n con clientes"},"content":{"rendered":"

Alain Afflelou<\/strong> lanza hoy una comunidad creativa de cocreaci\u00f3n con sus clientes y el p\u00fablico generalista, IDEAS4AFFLELOU<\/a>. Basada en la soluci\u00f3n de software<\/em> de ideas4all Innovation<\/a>, esta comunidad lleva al terreno digital y m\u00e1s all\u00e1 de las fronteras de la propia compa\u00f1\u00eda dos de las m\u00e1ximas hist\u00f3ricas que definen al grupo \u00f3ptico, la innovaci\u00f3n y el que son las personas quienes construyen una marca.<\/p>\n

\"afflelou-twitter\"<\/p>\n

Mediante procesos participativos libres, abiertos y democr\u00e1ticos de co-creaci\u00f3n, los miembros de esta comunidad podr\u00e1n contribuir con sus ideas a mejorar la oferta comercial de Alain Afflelou. Para ello, los usuarios podr\u00e1n compartir sus ideas libremente\u00a0y desde cualquier dispositivo\u00a0sin que se coarte su creatividad, o en torno a diversos retos propuestos por la propia marca.<\/p>\n

En palabras de Eva Ivars, Directora General de Alain Afflelou en Espa\u00f1a<\/strong>, el proyecto \u201cnace para acercar todav\u00eda m\u00e1s la marca al p\u00fablico general, mediante una comunidad digital pionera en el sector que coloca a ALAIN AFFLELOU a la vanguardia en nuevas formas de comunicar, escuchar y relacionarse con los clientes\u201d<\/p>\n

Por su parte Pilar Roch, COO de ideas4all Innovation<\/strong> destaca c\u00f3mo iniciativas de este tipo \u201csuponen un claro refuerzo del customer journey<\/em> incorporando el feedback<\/em> de los consumidores a las empresas como parte de la experiencia que viven en su encuentro con las marcas\u201c.<\/p>\n

\"la<\/p>\n

El\u00a0lanzamiento de la comunidad vendr\u00e1 acompa\u00f1ado de dos retos iniciales; \u201cideas para mejorar Alain Afflelou\u201d<\/em> y \u201cTu selfie Afflelou\u201d<\/em>, que buscan incentivar la participaci\u00f3n recurriendo a las famosas \u201cautofotos\u201d de usuarios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Adem\u00e1s, se premiar\u00e1n las ideas ganadoras de cada uno de los retos y sus autores tendr\u00e1n la oportunidad de ver \u00e9stas implantadas.<\/p>\n

\"ideas4afflelou\"<\/p>\n

Con esta iniciativa\u00a0el grupo de franquicias \u00f3pticas l\u00edder en Europa\u00a0apuesta por elcrowdsourcing<\/em> de ideas como recurso puntero para aprovechar el semillero de talento que ofrecen los procesos de inteligencia colectiva. Asimismo,\u00a0desarrolla un modelo novedoso de comunicaci\u00f3n con clientes y potenciales, que persigue fidelizar a \u00e9stos en torno a la marca y captar nuevas ideas y oportunidades de negocio.<\/p>\n

Para ello, Alain Afflelou ha recurrido a la experiencia de ideas4all Innovation en el desarrollo de comunidades de innovaci\u00f3n abierta para el p\u00fablico generalista, con casos de \u00e9xito en co-creaci\u00f3n con clientes como el de Mutua Madrile\u00f1a, Banco Santander o la soluci\u00f3n de participaci\u00f3n ciudadana del Ayuntamiento de Santander, enmarcada en la\u00a0ambiciosa apuesta del consistorio por ser una ciudad inteligente.<\/p>\n

Conoce ideas4afflelou<\/em><\/a>, la comunidad de cocreaci\u00f3n con clientes de Alain Afflelou.<\/strong><\/p>\n

\"bullet\"\u00a0Mira c\u00f3mo podemos ayudar a innovar y construir tu marca<\/a> junto a clientes<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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