{"id":11591,"date":"2017-08-15T00:19:21","date_gmt":"2017-08-14T22:19:21","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=4239"},"modified":"2023-12-29T12:38:04","modified_gmt":"2023-12-29T11:38:04","slug":"crowdsourcing-claves-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/crowdsourcing-claves-innovacion\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 a veces el crowdsourcing funciona y otras no?"},"content":{"rendered":"<p>La respuesta a esta pregunta es que no siempre est\u00e1n claros los motivos, pero s\u00ed los responsables: un proceso de <em>crowdsourcing<\/em> simplemente falla cuando sus organizadores no saben dirigirlo, seg\u00fan un articulo publicado en <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/02\/why-some-crowdsourcing-efforts-work-and-others-dont\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HBR.org<\/a> sobre las claves de guiar al <em>talento de la masa<\/em> hacia un fin concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>El dedo acusador es claro: si miles de personas coinciden en no&nbsp;implicarse y participar de un proceso colectivo, lo m\u00e1s probable es que&nbsp;\u00e9ste falle por su planteamiento. Basta con mirar a la historia (reciente y no tanto) para ver numerosos ejemplos de movilizaci\u00f3n de masas de \u00e9xito: <a href=\"http:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/napoleon-innovacion-colaborativa-crowdsourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed ya contamos<\/a> c\u00f3mo Napole\u00f3n se sirvi\u00f3 del <em>crowdsourcing<\/em> para idear soluciones con las que preservar en condiciones \u00f3ptimas los alimentos de sus soldados durante las campa\u00f1as b\u00e9licas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/crowdsourcing.jpg\" alt=\"crowdsourcing\" class=\"wp-image-4249\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><em>Quienes lancen&nbsp;un proceso de crowdsourcing deben&nbsp;actuar como un im\u00e1n hacia las ideas de los dem\u00e1s. Foto: HBR.org<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La historia reciente muestra, por el contrario, un sonoro fracaso como es el del Partido Pirata alem\u00e1n, una formaci\u00f3n pol\u00edtica que en 2012 acudi\u00f3 a los comicios nacionales con&nbsp;una plataforma de <em>crowdsourcing<\/em> que promov\u00eda el veto del vigente sistema de circunscripciones electorales del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Sus responsables llamaron a participar en la iniciativa a&nbsp;los ciudadanos de la regi\u00f3n de Renania del Norte-Westfalia (18 millones de habitantes), donde en las anteriores elecciones locales consiguieron el 7,8% de los votos. Sin embargo, s\u00f3lo 20 personas participaron en la plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 el primer ejemplo es un \u00e9xito y el segundo un rotundo fracaso?<br>Los responsables del art\u00edculo apuntan a una serie de claves para conseguir que el <em>crowdsourcing<\/em> llegue a buen puerto:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/bullet.png\" alt=\"bullet\" class=\"wp-image-2821\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;Aportar&nbsp;antes de recibir:<\/strong> es decir, no impulsar una comunidad vac\u00eda de contenido o en la que no se explique su finalidad. Ello lleva a la confusi\u00f3n,&nbsp;y \u00e9sta a su vez a la no participaci\u00f3n. O, en el mejor de los casos, a la dispersi\u00f3n y a aportaciones de ideas sin relaci\u00f3n con los objetivos que persiguen los impulsores de este proceso. &nbsp;Adem\u00e1s, el ser humano, como ser social y tendente al gregarismo, quiere participar en iniciativas respaldadas por el grupo y por sus iguales.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/bullet.png\" alt=\"bullet\" class=\"wp-image-2821\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;Mostrar inter\u00e9s<\/strong> por las aportaciones de quienes participan en el proceso. No hay que olvidar que en la mayor\u00eda de procesos de este tipo las contribuciones son altruistas, por lo que el reconocimiento es un mecanismo b\u00e1sico de recompensa. Una actitud proactiva y de comunicaci\u00f3n con los participantes es clave para el \u00e9xito del proceso.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/bullet.png\" alt=\"bullet\" class=\"wp-image-2821\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;Y lo m\u00e1s importante: abrir la mente y la organizaci\u00f3n&nbsp;<\/strong>a las ideas de fuera. Si no existe dicha mentalidad, todo&nbsp;proceso de<em> crowdsourcing<\/em> est\u00e1 condenado al fracaso.&nbsp;Dicho de otra manera, para recibir ideas de fuera primero hay que tener predisposici\u00f3n a dar a conocer las propias&nbsp;y cu\u00e1l es la motivaci\u00f3n de reclamar las de otros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfTe interesa?<\/strong><br><a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/contacto\/\" target=\"_blank\">Cont\u00e1ctanos<\/a>\u00a0para que te ayudemos a impulsar un proceso <em>de crowdsourcing<\/em>\u00a0junto a tus <em>stakeholders<\/em>.<br><br>Nuestra experiencia con m\u00e1s de 50 implantaciones con clientes de todas las industrias nos avala.\u00a0Conoce <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/producto\/\" target=\"_blank\">nuestro m\u00e9todo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:17px\" class=\"has-background has-very-light-gray-background-color\"><strong>Claves del<\/strong> <em><strong>crowdsourcing<\/strong><\/em><strong> y algunos casos de \u00e9xito<\/strong><br>Implicar a\u00a0un alto n\u00famero de personas en resolver un reto en com\u00fan o en aportar ideas ha dado lugar a diversos casos de \u00e9xito. Estos son algunos de ellos: &#8211; <strong>Netflix<\/strong> se ha servido del <em>crowdsourcing<\/em> para mejorar, mediante\u00a0las aportaciones voluntarias de sus usuarios, en un 10%\u00a0la fiabilidad de su motor de recomendaciones. &#8211; <strong>Alain Afflelou<\/strong> utiliza el <em>crowdsourcing<\/em> de ideas, a trav\u00e9s de la comunidad <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http:\/\/www.ideas4afflelou.es\" target=\"_blank\"><strong>ideas4afflelou<\/strong><\/a>, para idear junto a sus clientes y al p\u00fablico general nuevos productos y servicios \u00f3pticos. &#8211; <strong>Starbucks<\/strong> tambi\u00e9n se sirvi\u00f3 anteriormente de una comunidad de este tipo\u00a0para obtener m\u00e1s de 100.000 ideas de sus clientes a lo largo del todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La respuesta a esta pregunta es que no siempre est\u00e1n claros los motivos, pero s\u00ed los responsables: un proceso de crowdsourcing simplemente falla cuando sus organizadores no saben dirigirlo, seg\u00fan un articulo publicado en HBR.org sobre las claves de guiar al talento de la masa hacia un fin concreto. 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