{"id":11638,"date":"2018-02-13T00:56:33","date_gmt":"2018-02-12T22:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=5179"},"modified":"2023-12-29T12:46:27","modified_gmt":"2023-12-29T11:46:27","slug":"usos-comunidades-innovacion-abierta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/usos-comunidades-innovacion-abierta\/","title":{"rendered":"5 usos de las comunidades de innovaci\u00f3n abierta"},"content":{"rendered":"

Las comunidades de innovaci\u00f3n abierta<\/a> permiten implicar a varios colectivos en la resoluci\u00f3n de diversos retos y problemas. El trabajo cocreativo entre ellos y la generaci\u00f3n, fruto de dicho esfuerzo, de un elemento de inteligencia colectiva supone una ventaja competitiva para organizaciones de cualquier industria o sector.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, repasamos algunos ejemplos p\u00fablicos de comunidades de innovaci\u00f3n abierta, as\u00ed como las ventajas que aportan a las organizaciones que las promueven.<\/p>\n

COCREACI\u00d3N CON CONSUMIDORES<\/span><\/span> <\/span>\/ Turismo<\/strong><\/p>\n

Quiz\u00e1 la aplicaci\u00f3n m\u00e1s obvia de una comunidad de innovaci\u00f3n abierta sea la de hallar nuevas ideas de negocio. El caso del Grupo Hotusa<\/strong> dentro del sector tur\u00edstico muestra c\u00f3mo obtener un partido adicional de la estancia de sus clientes. La comunidad Hotel Tester Ideas<\/em><\/a> permite a este grupo recopilar ideas de sus hu\u00e9spedes o de cualquier persona para mejorar los servicios que ofrecen sus hoteles. Pero adem\u00e1s, la comunidad funciona como un recurso de fidelizaci\u00f3n, porque discontin\u00faa la experiencia del cliente m\u00e1s all\u00e1 del tiempo de ocupaci\u00f3n de una habitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

Puedes descargarte <\/strong>aqu\u00ed<\/strong><\/a> el case study<\/em> (pdf) de Grupo Hotusa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PROGRAMAS DE ESCUCHA \/ Retail<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las comunidades de innovaci\u00f3n abierta tambi\u00e9n son un valioso recurso para recibir feedback<\/em> de los clientes y conocer sus necesidades. El grupo \u00f3ptico Alain Afflelou<\/strong> se sirve de ideas4afflelou<\/em><\/a> para, en palabras de su Directora General Eva Ivars, “tener un supero\u00eddo<\/a> con el que escuchar a sus clientes”<\/em>. Esta comunidad contribuye adem\u00e1s a abarcar nuevas etapas del customer journey<\/em> de los consumidores, expandiendo \u00e9ste m\u00e1s all\u00e1 del acto \u00fanico de compra.<\/p>\n\n\n\n

\"comunidades<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Descarga en <\/strong>este enlace<\/strong><\/a> el <\/strong>case study<\/strong><\/em> (pdf) de Alain Afflelou. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

COLABORACI\u00d3N EDUCATIVA \/ Universidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Beneficiarse de un elemento de inteligencia colectiva es otra de las ventajas de las comunidades de innovaci\u00f3n abierta. Algo que aplica la Universidad de Alcal\u00e1<\/strong> en imaginalaUAH<\/em><\/a>, un espacio de debate y cocreaci\u00f3n en el que participa toda la comunidad universitaria y hasta el colectivo alumni<\/em>. Esta experiencia ha permitido a la UAH recopilar ideas para imaginar de forma colectiva su futuro, adapt\u00e1ndose a los r\u00e1pidos cambios sociales y econ\u00f3micos de la era digital, as\u00ed como reivindicar el papel de la Universidad como centro de debate de las ideas de su tiempo.<\/p>\n\n\n\n

ALIANZAS CON EMPRENDEDORES \/ Innovaci\u00f3n social<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La innovaci\u00f3n abierta permite innovar con los colectivos que bordean a una organizaci\u00f3n, como empleados, clientes o proveedores. UnLtD Spain<\/strong> se sirve de Plantacci\u00f3n<\/em><\/a> para ir todav\u00eda un paso m\u00e1s all\u00e1 y hacer de intermediario entre grandes empresas y emprendedores. Las primeras plantean retos con un fin social en esta comunidad y los change makers<\/em> del tercer sector aportan soluciones a ellos. Un ejemplo de c\u00f3mo hacer de la innovaci\u00f3n algo colectivo.<\/p>\n\n\n\n

\"comunidades<\/figure><\/div>\n\n\n\n

PARTICIPACI\u00d3N CIUDADANA \/ Smart city<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Ayuntamiento de Santander<\/strong> cuenta desde 2013 con Santander City Brain<\/em>,<\/a> una comunidad abierta a las ideas de sus ciudadanos, del tejido social y econ\u00f3mico de la ciudad. Encuadrado dentro de su Plan Estrat\u00e9gico como Smart City<\/em>, movimiento del que es referencia a nivel internacional, Santander City Brain<\/em> ha permitido la implicaci\u00f3n de sus vecinos en decisiones de obra p\u00fablica sobre la ciudad, en la celebraci\u00f3n de eventos como la Copa del Mundo de Vela o en campa\u00f1as de dinamizaci\u00f3n del comercio local, entre otros; siendo un claro ejemplo de c\u00f3mo la apuesta por la innovaci\u00f3n local fortalece la resiliencia de la ciudad.<\/p>\n\n\n\n

\"comunidades<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Si quieres saber m\u00e1s, puedes descargar el <\/strong>case study<\/strong><\/em><\/a> (pdf) de Santander City Brain.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si quieres compartir otros ejemplos de comunidades de innovaci\u00f3n abierta puedes hacerlo comentando este post.<\/p>\n\n\n\n

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