{"id":11663,"date":"2018-06-11T00:22:08","date_gmt":"2018-06-10T22:22:08","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=5552"},"modified":"2023-12-29T12:46:52","modified_gmt":"2023-12-29T11:46:52","slug":"inteligencia-colaborativa-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/inteligencia-colaborativa-innovacion\/","title":{"rendered":"Cuando la inteligencia colaborativa est\u00e1 al servicio de la innovaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>La inteligencia colaborativa se ha convertido en una de las formas m\u00e1s eficientes de innovar.<\/p>\n<p>Como ya vimos <a href=\"http:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/pilar-roch-inteligencia-colectiva\/\">hace unos d\u00edas<\/a>, preguntar a uno o varios de los <em>stakeholders<\/em> de una organizaci\u00f3n permite optar por un modelo de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n basado en un\u00a0<em>circuito abierto<\/em>\u00a0frente a otro <em>cerrado<\/em>, de concepci\u00f3n m\u00e1s tradicional, restringido a\u00a0una materia gris limitada y com\u00fanmente acotada a las cuatro paredes de un despacho.<\/p>\n<p>Frente a \u00e9l, el esquema abierto permite implicar a mayor diversidad en la resoluci\u00f3n de retos, incrementa el potencial disruptivo en la ideaci\u00f3n y descubre pozos de talento antes ocultos. Pero tambi\u00e9n posibilita conocer de primera mano el mercado, acercarnos a nuestros clientes o reforzar su sentimiento de pertenencia a una marca o un producto.<\/p>\n<p>Son muchas las empresas que optan por este modelo, por ser conscientes de su necesidad en un contexto de disrupci\u00f3n y cambio que obliga a innovar con todos los recursos y fuerzas, sean propias o ajenas.<\/p>\n<p>Con unos fines u otros, <strong>Pilar Roch<\/strong>, CEO de ideas4all Innovation, repasa para <em>Innovadores<\/em>\u00a0c\u00f3mo el pasado a\u00f1o varios de los clientes de la compa\u00f1\u00eda se han beneficiado de la inteligencia colaborativa.<\/p>\n<p><b>Santaluc\u00eda Seguros: haciendo de las personas protagonistas de la innovaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;El pasado a\u00f1o supuso un punto de inflexi\u00f3n en tuiddeas, la comunidad de innovaci\u00f3n abierta destinada a los empleados de la aseguradora. Sin alejarse del crowdsourcing de ideas, ha acogido un programa de emprendimiento corporativo que ha\u00a0 identificado a 50 intraemprendedores entre los casi 7.000 empleados de la organizaci\u00f3n. Identificar talento innovador es clave para cualquier compa\u00f1\u00eda, como muestra la segunda fase de este proyecto, en la que los ideadores se implican en la co-creaci\u00f3n completa de 10 nuevos modelos de negocio estrat\u00e9gicos. Esta apuesta por cubrir todo el ciclo de la innovaci\u00f3n le vali\u00f3 a la aseguradora en la pasada edici\u00f3n de nuestro evento anual\u00a0<a href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/innovationhub\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">innovationHUB<\/a>\u00a0el\u00a0<a href=\"http:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/innovationhub-premios-innovacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Premio ideas4all Innovation 2017<\/a>\u00a0 a la compa\u00f1\u00eda m\u00e1s innovadora&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5567\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/hotusa1.jpg\" alt=\"Hotel Tester Ideas, comunidad de inteligencia colaborativa con clientes\" width=\"539\" height=\"374\" \/><\/p>\n<p><b>Grupo Hotusa: co-creando el turismo del futuro.<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;<a href=\"https:\/\/www.hoteltesterideas.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hotel Tester Ideas<\/a> hace posible que la cadena hotelera abra sus puertas de par en par a la escucha de sus clientes. El cliente es protagonista de una comunidad donde comparte sus ideas relativas a los hoteles y servicios de la cadena. Se trata de un programa de escucha activa vanguardista a nivel del turismo nacional que, por un lado, refuerza el customer journey de los clientes m\u00e1s all\u00e1 de la estancia hotelera y, por otro, permite a la cadena conocer en tiempo real y de primera mano las tendencias y demandas del sector gracias a la inteligencia colaborativa, lo que otorga una gran ventaja competitiva&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>En <a href=\"http:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/eurostar-hotel-tester-ideas-turismo-innovacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">este post<\/a>, resumimos algunas de ellas.<\/p>\n<p><b>Banco Sabadell: un a\u00f1o m\u00e1s apostando por la innovaci\u00f3n abierta<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;Desde hace m\u00e1s de siete a\u00f1os Banco Sabadell, nuestro cliente decano, conf\u00eda en nosotros a la hora de dar voz y preguntar a sus empleados por medio de una comunidad de innovaci\u00f3n abierta y de crowdsourcing de ideas. En ese tiempo el banco ha generado miles de nuevas ideas y ha refinado su modelo de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n abierta. En 2017 el banco abri\u00f3 a la participaci\u00f3n de sus empleados cuatro retos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n y se acerc\u00f3 todav\u00eda m\u00e1s a una implicaci\u00f3n integral de su plantilla en la innovaci\u00f3n, con nuevos procesos que informan de forma m\u00e1s transparente y \u00e1gil a los ideadores sobre el estado de sus ideas&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5568 aligncenter\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/CalidadPascual2-with-pattern.jpg\" alt=\"\" width=\"555\" height=\"371\" \/><\/p>\n<p><b>Calidad Pascual: innovaci\u00f3n marca de la casa<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;Desde el a\u00f1o pasado apoyamos a Calidad Pascual en el fomento de la participaci\u00f3n de sus empleados en la innovaci\u00f3n. Tras hacer lo propio con emprendedores y startups, la compa\u00f1\u00eda ha impulsado un programa de intraemprendimiento mediante una comunidad de crowdsourcing abierta a las ideas de su plantilla. El proyecto demuestra c\u00f3mo las empresas de hoy pueden innovar con todo su ecosistema: con actores externos, pero tambi\u00e9n internos; bajo la l\u00f3gica de que el talento de la gente de la casa, por su conocimiento de la misma y de su mercado, es una gran fuente de generaci\u00f3n y validaci\u00f3n de ideas&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><b>Alain Afflelou: derribando fronteras en la innovaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;Desde hace dos a\u00f1os, el grupo \u00f3ptico co-crea con sus clientes a trav\u00e9s de la comunidad\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ideas4afflelou.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ideas4afflelou<\/a>, una iniciativa pionera en su sector. Pero adem\u00e1s en 2017, ampli\u00f3 esta apuesta al incluir tambi\u00e9n en la comunidad a un grupo de sus empleados, difuminando barreras internas y externas en la innovaci\u00f3n y en su gesti\u00f3n. Con ello, de un lado recibe inputs en tiempo real de sus clientes y, de otro, los analiza y complementa con su know how interno. Dentro de este ciclo integral, las ideas propuestas por los consumidores se desarrollan a nivel interno y, a su vez, se validan por el cliente&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><b>Santander City Brain: transformando Santander mediante la inteligencia colaborativa<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;La participaci\u00f3n ciudadana y el engagement c\u00edvico son dos cuestiones de gran peso dentro de la gesti\u00f3n de las ciudades inteligentes. Un a\u00f1o m\u00e1s hemos trabajado con el Ayuntamiento de Santander en el proyecto\u00a0<a href=\"http:\/\/santandercitybrain.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Santander City Brain<\/a>, una comunidad abierta a las ideas de los diversos colectivos de la ciudad, y que implica a los ciudadanos en la transformaci\u00f3n del entorno donde viven. La comunidad acerca al equipo de gobierno a la ciudadan\u00eda, que es implicada en la toma de decisiones sobre cuestiones estrat\u00e9gicas. Por ejemplo, los santanderinos han dado sus ideas para la reforma de\u00a0uno de los mayores pulmones verdes de la ciudad (tres de ellas se han implantado) o de cara a promocionar la Copa del Mundo de Vela, que ha puesto a Santander en el mapa deportivo internacional&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5569 aligncenter\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/UnLtd1.jpg\" alt=\"\" width=\"547\" height=\"365\" \/><\/p>\n<p><b>UnLtD Spain: conectando el ecosistema de la innovaci\u00f3n social.<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;El de UnLtD Spain es otro ejemplo destacado de c\u00f3mo las organizaciones pueden abrirse a innovar con un ecosistema de colaboradores. Pero tambi\u00e9n de que hay otra manera de hacer las cosas, y que el impacto de una compa\u00f1\u00eda en el mundo puede ir m\u00e1s all\u00e1 de la rentabilidad econ\u00f3mica. El lanzamiento de <a href=\"http:\/\/plantaccion.unltdspain.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PlantAcci\u00f3n<\/a> permite que empresas privadas y emprendedores co-creen juntos ideas con huella social. Y prueba de ello ha sido el primer reto de esta comunidad, patrocinado por la farmac\u00e9utica Lilly, y en el que m\u00e1s de 600 active players de la innovaci\u00f3n social compartieron sus ideas para buscar f\u00f3rmulas de envejecimiento saludable&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><b>Universidad de Alcal\u00e1: Mirando al futuro en el V Centenario del Cardenal Cisneros<\/b><\/p>\n<p><em>&#8220;La universidad siempre ha sido un espacio hist\u00f3rico de debate de las ideas, y la disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica hace posible amplificar su alcance a toda la sociedad. La Universidad de Alcal\u00e1 se ha convertido en el centro de un debate abierto a los diversos colectivos universitarios y a la sociedad en general mediante su participaci\u00f3n en\u00a0<a href=\"http:\/\/imaginala.uah.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">imaginalaUAH<\/a>, una comunidad donde repensar de forma colectiva la universidad del futuro. En los cinco meses de duraci\u00f3n del proyecto inicial, la UAH logr\u00f3 reunir casi 500 ideas fruto de la inteligencia colectiva de m\u00e1s de 400 personas&#8221;.<\/em><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2821\" src=\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/bullet.png\" alt=\"\" width=\"14\" height=\"15\" \/>\u00a0\u00bfTe interesan algunos de los casos que cuentan este art\u00edculo?<br \/>\nConoce los detalles de c\u00f3mo se benefician de la inteligencia colaborativa\u00a0<a href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/case-studies-alain-afflelou\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alain Afflelou<\/a> y el <a href=\"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/case-study-santander-smart-city-brain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ayuntamiento de Santander<\/a>\u00a0en sus respectivos <em>case studies<\/em>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La inteligencia colaborativa se ha convertido en una de las formas m\u00e1s eficientes de innovar. Como ya vimos hace unos d\u00edas, preguntar a uno o varios de los stakeholders de una organizaci\u00f3n permite optar por un modelo de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n basado en un\u00a0circuito abierto\u00a0frente a otro cerrado, de concepci\u00f3n m\u00e1s tradicional, restringido a\u00a0una [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[20,193,202],"class_list":["post-11663","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-innovacion","tag-innovacion","tag-inteligencia-colectiva","tag-pilar-roch","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11663"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12309,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663\/revisions\/12309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}