{"id":11669,"date":"2018-09-04T00:51:42","date_gmt":"2018-09-03T22:51:42","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=4913"},"modified":"2023-12-29T12:47:11","modified_gmt":"2023-12-29T11:47:11","slug":"innovacion-abierta-clientes-pwc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/innovacion-abierta-clientes-pwc\/","title":{"rendered":"Innovaci\u00f3n (tambi\u00e9n) abierta a nuestros clientes"},"content":{"rendered":"

La era digital imprime tal velocidad que innovar es un imperativo. E ignorar este hecho es una invitaci\u00f3n a quedar atrasado. Bajo estos mimbres, PwC<\/strong> traza su benchmark<\/em> de innovaci\u00f3n<\/a> de 2018 y se\u00f1ala los principales recursos que las grandes organizaciones pueden movilizar para tomar impulso innovador.<\/p>\n

La apertura y colaboraci\u00f3n con otros stakeholders<\/em><\/a>, y en especial la innovaci\u00f3n abierta a nuestros clientes, dentro de una estrategia creciente de customer centricity<\/em>, son se\u00f1alados como factores clave (ver gr\u00e1fico)<\/em>.<\/p>\n

\"la<\/p>\n

Las grandes compa\u00f1\u00edas ya no recorren el camino de la innovaci\u00f3n solas, sino que\u00a0en esta carrera -a largo, que exige dosificar e invertir esfuerzos- se rodean de colaboradores.<\/p>\n

Estos modelos -que PwC<\/strong> define como inclusivos<\/em>– tienen en cuenta a stakeholders<\/em> como empleados, clientes, partners<\/em>, proveedores… y se apoyan en disciplinas como la innovaci\u00f3n abierta (61%), el design thinking<\/em>\u00a0(59%) o\u00a0la cocreaci\u00f3n con clientes (55%).<\/p>\n

Con\u00a0la aplicaci\u00f3n de estas t\u00e9cnicas derriban muros dentro de su organizaci\u00f3n para acceder a un ecosistema de ideas, talento y tecnolog\u00eda. Y dentro de \u00e9l, los clientes juegan un papel destacado.<\/p>\n

Tanto es as\u00ed que,<\/p>\n

– El 54% de las compa\u00f1\u00edas piensan que implicar a los clientes les ayuda de forma notable a definir la innovaci\u00f3n desde una etapa temprana de ideaci\u00f3n<\/strong>.
\n– Y un\u00a035% de ellas sit\u00faan de hecho al cliente como el principal partner<\/em> de innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda facilita su inclusi\u00f3n como agentes externos de innovaci\u00f3n. Especialmente, tal como destaca PwC<\/strong>, gracias a\u00a0la existencia de canales\u00a0que recopilan en tiempo real sus ideas e inquietudes.<\/p>\n

Con ello, suman a sus insights<\/em> tradicionales nuevos puntos de vista, propuestas y diversidad.
\nPero tambi\u00e9n agilidad en sus operaciones o contrastar con sus clientes el nivel de riesgo de lanzamiento de un producto al mercado.<\/p>\n

\"bullet\"\u00a0Podemos ayudarte a co-crear con tus colectivos de inter\u00e9s.<\/strong>
\nConoce nuestro software<\/em> y metodolog\u00eda<\/a> para la gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n abierta implicando a tus clientes<\/p>\n

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\nLa gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n requiere de soluciones digitales<\/a>.
\nComunidades de clientes, un enlace entre marcas y consumidores<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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