{"id":7007,"date":"2019-11-05T00:24:15","date_gmt":"2023-12-29T09:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=7007"},"modified":"2023-12-29T10:36:56","modified_gmt":"2023-12-29T09:36:56","slug":"software-innovacion-casos-uso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/software-innovacion-casos-uso\/","title":{"rendered":"\u00bfPara qu\u00e9 sirve un software de innovaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"

El uso y los beneficios de utilizar un software para la innovaci\u00f3n<\/a> por parte de una empresa puede perseguir un primer efecto l\u00f3gico, que es innovar con nuevos productos, servicios o procesos que hagan a una organizaci\u00f3n m\u00e1s competitiva en su mercado o frente a sus competidores.

No obstante, no es el \u00fanico. Y pueden citarse otros como hacer que sus empleados se alineen con la organizaci\u00f3n en torno a su estrategia, prioridades o las acciones de su programa corporativo de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En esa l\u00ednea tambi\u00e9n destacar\u00edamos como otro efecto positivo la creaci\u00f3n de una cultura global de innovaci\u00f3n, puesto que un software<\/em> de este tipo se abre a la participaci\u00f3n de diversos colectivos (empleados, clientes…)<\/em>, y por tanto democratiza la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Avanzando el camino que nos lleva fuera de una organizaci\u00f3n y a colectivos externos como son los consumidores, podr\u00edamos citar otra ventaja en la captaci\u00f3n de insights<\/em> de grandes audiencias que otorguen un mayor conocimiento de un mercado y de sus necesidades. <\/p>\n\n\n\n

Dicho esto, profundicemos en algunos de estos casos de uso.<\/p>\n\n\n\n

Innovaci\u00f3n con empleados orientada al cambio cultural<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si el cambio se construye desde dentro debe movilizar a todas sus partes para ser efectivo. Un software<\/em> de innovaci\u00f3n permite inocular dentro de una gran organizaci\u00f3n valores como la escucha de aquello que pueden aportar los empleados y su apetito por las nuevas ideas.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Banco Santander es una de las organizaciones que se ha servido de un software de este tipo para generar una cultura interna de innovaci\u00f3n e implicar a todos sus empleados en la transformaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Descubre los detalles de esta historia de \u00e9xito<\/a> (pdf)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mejora de procesos y productos para ser m\u00e1s competitivo.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El uso de un software de innovaci\u00f3n permite establecer un flujo de trabajo en torno a las ideas generadas en una organizaci\u00f3n, desde su propio origen a la evaluaci\u00f3n<\/span> y desarrollo de las mejores hacia proyectos concretos.<\/p>\n\n\n\n

En esa l\u00ednea, Banco Sabadell desarrolla desde hace una d\u00e9cada un programa corporativo con empleados basado en la comunidad de innovaci\u00f3n interna Bs idea<\/em> y en el crowdsourcing<\/em> de ideas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

En ese tiempo, cerca del 90% de los empleados del banco han participado con sus ideas de la mejora de procesos internos, productos o servicios. Varias de ellas han impacto en la cuenta de negocio del banco, entre ellas, quick wins<\/em> como la fusi\u00f3n de dos productos ya existentes que aporta a un beneficio anual recurrente de dos millones de euros. [ver case study]<\/a><\/em><\/span><\/p>\n\n\n\n

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Cocreaci\u00f3n: innovar con el cliente<\/strong> para fidelizarle<\/h2>\n\n\n\n

Como mencionamos al inicio, un software<\/em> de innovaci\u00f3n permite ir m\u00e1s all\u00e1 de los muros de una empresa, y hace posible conectar con amplios grupos de consumidores para captar insights<\/em> e ideas de calidad sobre un mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, a trav\u00e9s de la comunidad Hotel Tester Ideas<\/em><\/a>, el Grupo Hotusa impulsa un programa de escucha de consumidores, que le ha permitido descubrir informaci\u00f3n de valor como, por ejemplo, las 10 cosas que a un cliente le gustar\u00eda tener en el servicio de habitaciones<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Asimismo, esta comunidad se ha convertido en una potente herramienta de marketing y de fidelizaci\u00f3n<\/strong> de clientes y otros potenciales.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Participaci\u00f3n y <\/strong>engagement<\/strong><\/em> con grandes audiencias<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda est\u00e1 contribuyendo a un cambio en la visi\u00f3n que la ciudadan\u00eda tiene de la pol\u00edtica y el (buen)<\/em> gobierno. Los ciudadanos reclaman administraciones m\u00e1s abiertas, participativas y transparentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Es el caso del Ayuntamiento de Santander,<\/strong> que a trav\u00e9s de la comunidad Santander City Brain<\/a> implica a la ciudadan\u00eda en la transformaci\u00f3n de la urbe.<\/p>\n\n\n\n

A ra\u00edz de las ideas compartidas en la comunidad han nacido diversos proyectos incorporados a las pol\u00edticas municipales, como la integraci\u00f3n de propuestas de los vecinos en el Plan Municipal de Turismo 2015-2020, el desarrollo de un navegador de rutas accesibles para personas con movilidad reducida o una app sobre el estado de las playas de la ciudad.<\/span>

Descarga aqu\u00ed <\/a>el caso de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

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Intraemprendimiento para transformarse desde dentro.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Finalmente, el impulso de programas de emprendimiento corporativo es otro uso habitual de un software<\/em> de innovaci\u00f3n.<\/span> Es el caso de la compa\u00f1\u00eda del sector gran consumo Calidad Pascual<\/strong>, que construye su programa de intraemprendimiento “Pascual Startup Intraemprendimiento”<\/em> sobre una comunidad abierta a las ideas de sus empleados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

La organizaci\u00f3n detecta y promueve el desarrollo de las mejores por sus autores y bajo la mentorizaci\u00f3n de un grupo de expertos. Adem\u00e1s de obtener ideas de negocio y ventajas competitivas, este programa contribuye a incrementar el engagement<\/em> de los empleados a trav\u00e9s de la escucha activa<\/span>.<\/p>\n\n\n\n

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Conoce nuestro software de innovaci\u00f3n, e implica a los colectivos que desees en tu transformaci\u00f3n.
\"solicita<\/a><\/h4>\n\n\n\n

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