{"id":8017,"date":"2020-02-25T06:38:50","date_gmt":"2020-02-25T04:38:50","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=8017"},"modified":"2023-12-29T10:36:28","modified_gmt":"2023-12-29T09:36:28","slug":"nuevos-productos-fracasan-innovacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/nuevos-productos-fracasan-innovacion\/","title":{"rendered":"El 95% de los nuevos productos fracasan: que el tuyo no sea uno de ellos"},"content":{"rendered":"

Cada a\u00f1o m\u00e1s de 30.000 nuevos productos ven la luz, y el 95% de ellos fracasan al poco de su lanzamiento. Son datos expuestos por el profesor de la Harvard Business School<\/em> Clayton Christensen, y que recoge este art\u00edculo<\/a> INC. Esta cifra es algo variable. Por ejemplo, Inez Blackburn, profesor de la Universidad de Toronto, rebaja este porcentaje al 70-80%.

En cualquier caso, parece que muchas marcas no son capaces de acertar con los deseos de los consumidores. Pero, \u00bfpor qu\u00e9 el fracaso es tan frecuente? El citado art\u00edculo hace hincapi\u00e9 en que, para que un producto sea exitoso, es necesario dar con la \u201cf\u00f3rmula perfecta de innovaci\u00f3n, c\u00e1lculo y suerte\u201d<\/em>. <\/p>\n\n\n\n

Innovaci\u00f3n interna, an\u00e1lisis de <\/em>datos y consumer engagement<\/em>.<\/h2>\n\n\n\n

Si intentamos traducir la f\u00f3rmula, podemos decir que la innovaci\u00f3n es ese elemento diferencial que hace atractivo a un producto entre otros aparentemente similares, y el c\u00e1lculo <\/em>aquel conocimiento del mercado y de sus necesidades que permite reducir riesgos en un lanzamiento.<\/p>\n\n\n\n

El componente de suerte <\/em>es m\u00e1s impredecible, pero entre otros factores puede nombrarse la reacci\u00f3n emocional del consumidor ante una novedad en el mercado. En ese sentido, trabajar desde el marketing<\/em> sobre una experiencia positiva ser\u00e1 clave para su fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Dicho esto, veamos algunas claves para aterrizar <\/em>estas variables en el proceso de desarrollo de un producto.<\/p>\n\n\n\n

\"Contar
\u00bfC\u00f3mo reducir el margen de fracaso de un lanzamiento? escuchar al consumidor para situarle en el centro del producto puede ayudar a ello<\/em>.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

1. El producto que no fracasa resuelve problemas reales. <\/h4>\n\n\n\n

Aunque pueda parecer obvio, esta m\u00e1xima no siempre se tiene en cuenta. Y para conocer dichos problemas, es fundamental conocer las necesidades del consumidor. Recopilar insights<\/em> de valor sobre sus apetencias, h\u00e1bitos o tendencias punteras de su mercado aportar\u00e1 un valioso punto de partida para su desarrollo interno.<\/p>\n\n\n\n

La combinaci\u00f3n de innovaci\u00f3n interna con empleados con programas de captaci\u00f3n de la voz del consumidor pueden ayudar a enlazar la detecci\u00f3n de necesidades con el desarrollo de los productos que las cubren.

El uso de recursos como las comunidades digitales <\/strong>abiertas a la escucha de la voz del consumidor permite de un lado recoger a gran escala esos insights<\/em> para que sean contrastados a nivel interno.<\/p>\n\n\n\n

Marcas como el Grupo Hotusa en su comunidad Hotel Tester Ideas<\/a><\/em> o Vicky Foods en Mi Dulcesol Idea<\/a> demuestran c\u00f3mo es posible combinar e hibridar ambos perfiles (empleados, consumidores) en la ideaci\u00f3n, testeo y llegada al mercado de productos. <\/p>\n\n\n\n

Descarga los case studies (pdf)<\/strong>
Grupo Hotusa, la voz del hu\u00e9sped para cocrear el hotel del futuro<\/a>.
Vicky Foods, una apuesta para innovar con y por el consumidor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n


2. Un producto es innovador si es diferencial y llega al mercado en su justo tiempo<\/h4>\n\n\n\n

Aun resolviendo necesidades reales, muchos productos fracasan por no estar el sitio ni momento adecuado,<\/em> lo que puede paliarse con ese conocimiento del mercado mencionado.<\/p>\n\n\n\n

Ese no llegar al momento<\/em> puede ser causa tanto de la anticipaci\u00f3n como del retraso. A veces las marcas sobresaturan el mercado de productos similares, y el consumidor no es capaz de absorber tanta oferta.<\/p>\n\n\n\n

En otras ocasiones, la par\u00e1lisis interna no hace posible que un producto se comercialice a tiempo. En ese sentido, Christensen menciona la falta de coordinaci\u00f3n entre departamentos como un habitual tend\u00f3n de Aquiles<\/em>, y destaca que para adquirir la agilidad necesaria es necesario que las partes que participan en el desarrollo de un producto trabajen alineadas y con una agenda delimitada de hitos por delante. <\/p>\n\n\n\n

La innovaci\u00f3n interna<\/a>, su aplicaci\u00f3n a campos como la simplificaci\u00f3n de procesos, el trabajo por squads<\/em> multidisciplinares, el fomento de la colaboraci\u00f3n y cocreaci\u00f3n o del intraemprendimiento pueden acelerar esa llegada al mercado.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Calidad Pascual cuenta con un programa de intraemprendimiento para innovar en su mercado.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Conoce el programa de intraemprendimiento de Calidad Pascual.
Descargar caso de \u00e9xito (pdf)<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

3. Recurrir a las personas y grupos necesarios, dentro o fuera de la organizaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n

Como dijimos, la implicaci\u00f3n del talento interno desde una perspectiva global puede aportar m\u00e1s variedad de posibles ideas y agilizar la soluci\u00f3n de un determinado reto.<\/p>\n\n\n\n

Cuando hablamos de personas, lo hacemos tambi\u00e9n de nuestros clientes y consumidores. Incorporar ideas y cocrear con nuestra audiencia o testar productos en desarrollo con ella para su validaci\u00f3n pueden ser otras grandes fortalezas para evitar productos que fracasan al poco de su lanzamiento.<\/p>\n\n\n\n

\"La<\/figure><\/div>\n\n\n\n

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“C\u00f3mo co-crear y obtener <\/strong>insights<\/strong><\/em> de calidad de los consumidores”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, cuando esa escucha se extiende m\u00e1s all\u00e1 del lanzamiento, ayuda a fidelizar en torno a \u00e9l a los clientes e incluso a captar informaci\u00f3n para revitalizarlo cuando llegue a su madurez, alargando su ciclo de vida<\/p>\n\n\n\n

Contenidos relacionados:<\/strong>
Algunos ejemplos de cocreaci\u00f3n entre marca y consumidor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Al comienzo del post mencionamos lo impredecible del factor suerte<\/em>. Implicar a los distintos grupos de inter\u00e9s, propios o externos a una organizaci\u00f3n, puede ayudar entregar al mercado productos con mayores m\u00e1rgenes de certidumbre.<\/p>\n\n\n\n

Incorpora a tus empleados y grupos de inter\u00e9s al desarrollo de tu oferta.<\/strong>
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\"solicita<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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