Parece l\u00f3gico pensar que, cuando innovamos, lo hagamos para resolver necesidades reales existentes. Y cuando se trata de un mercado, conocer dichas necesidades ofrece certidumbre a una organizaci\u00f3n a la hora de innovar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por ello, cada vez m\u00e1s organizaciones incluyen el feedback <\/em>de los consumidores y de sus clientes como una parte m\u00e1s del proceso de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Hoy, gracias a la tecnolog\u00eda, es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca obtener esta informaci\u00f3n a gran escala, dando lugar a predicciones cada vez m\u00e1s contrastadas y fiables. <\/p>\n\n\n\n Pero adem\u00e1s, la digitalizaci\u00f3n hace tambi\u00e9n posible incluir al consumidor no s\u00f3lo en esa primera fase de captaci\u00f3n de insights<\/em>, sino tambi\u00e9n incluso como parte activa de la co-creaci\u00f3n de nuevos productos y servicios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Abrirse a opiniones de terceros, sea para obtener su feedback<\/em> sobre incertidumbres y retos, ideas de negocio o contrastar hip\u00f3tesis permite a una organizaci\u00f3n ampliar sus perspectivas de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Descarga el ebook<\/em> gratuito.<\/strong> A la mayor\u00eda de empresas les importa la opini\u00f3n de los consumidores. Tambi\u00e9n la de sus empleados, pues son quienes en gran parte son responsables de su \u00e9xito y porque tambi\u00e9n son, a su vez, consumidores.<\/p>\n\n\n\n El 95% de los consumidores creen que las empresas tienen mayor capacidad de innovar si se abren a escuchar sus opiniones, seg\u00fan datos recientes de Survey Monkey<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En ese sentido, introducir al consumidor como un actor m\u00e1s de todo el proceso de innovaci\u00f3n de una compa\u00f1\u00eda permite dar con innovaciones contrastadas, con mayor aceptaci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n\n\n\n Seg\u00fan esta misma fuente, cuando se pregunta a las empresas, casi la mitad de ellas afirman que “escuchar y comprender al consumidor”<\/em> es el primer paso necesario para innovar. <\/p>\n\n\n\n Por otro lado, si se pregunta a los consumidores, afirman que para ellos la innovaci\u00f3n de menos valor es aquella que les “obliga a realizar cambios en sus h\u00e1bitos y costumbres”<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Todo parece indicar que la innovaci\u00f3n y las necesidades de los clientes van de la mano: los consumidores piden a las empresas idear soluciones novedosas para sus necesidades y no crear otras nuevas.<\/p>\n\n\n\n![\"muchas](\"http:\/\/webdeprueba.net\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/consumidores-innovacion-cocreacion.jpg\")
El consumidor, un actor m\u00e1s en todo el proceso de innovaci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
“Claves para captar <\/a>insights<\/a><\/em> y co-crear con consumidores”<\/a>.<\/p>\n\n\n\nFeedback<\/strong><\/em> a gran escala para alcanzar la cumbre innovando.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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