{"id":8052,"date":"2021-05-04T09:21:00","date_gmt":"2021-05-04T07:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/webdeprueba.net\/?p=8052"},"modified":"2023-12-29T10:35:22","modified_gmt":"2023-12-29T09:35:22","slug":"innovacion-sostenibilidad-empresas-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideas4allinnovation.com\/en\/blog\/innovacion-sostenibilidad-empresas-covid-19\/","title":{"rendered":"El auge del consumo verde: reflexiones de pandemia para las marcas"},"content":{"rendered":"

7 de cada 10 consumidores opinan que las empresas deben invertir m\u00e1s en innovaci\u00f3n para hacer de la sostenibilidad una de sus banderas, seg\u00fan un estudio de impulsado por el Global Web Index el pasado mes de julio, al poco del inicio de la covid-19. <\/p>\n\n\n\n

Las restricciones a la movilidad hicieron pensar a un 53% de consumidores que la pandemia tendr\u00eda un efecto positivo sobre el medio ambiente. Pero, por citar un ejemplo, cuando se relajaron las medidas de confinamiento los niveles de contaminaci\u00f3n en 12 grandes ciudades volvieron a niveles pre-covid en s\u00f3lo cuatro semanas.<\/p>\n\n\n\n

Y a ello se sumaron otros da\u00f1os colaterales: la producci\u00f3n de material higi\u00e9nico sanitario, como mascarillas o guantes, dispar\u00f3 el uso de pl\u00e1sticos desechables.<\/p>\n\n\n\n

En este escenario, innovar no s\u00f3lo es una necesidad impuesta por las exigencias de un consumidor m\u00e1s concienciado, sino tambi\u00e9n por el marco regulatorio. Prueba de ello es la directiva europea que obliga a sus estados miembros a limitar la venta de pl\u00e1sticos de un solo uso a partir de julio de este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Algunas empresas ya han reaccionado anticip\u00e1ndose a la medida. Es el caso de Just Eat, que en febrero de 2020, en una dupla con la startup Notpla, test\u00f3 el uso de bolsas de reparto biodegradables.<\/p>\n\n\n\n

\"La<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La sostenibilidad como una cuesti\u00f3n de adaptaci\u00f3n -cuando no de supervivencia- y como parte intr\u00ednseca de la reputaci\u00f3n de una marca empuja a las empresas a seguir una agenda verde de innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Innovaci\u00f3n sostenible<\/h4>\n\n\n\n

La necesidad de respeto al medio ambiente se contempla sobre todos los aspectos de negocio: en el uso de recursos y materias primas para la fabricaci\u00f3n, en la cadena de distribuci\u00f3n y reparto, el packaging,<\/em> la prestaci\u00f3n del servicio, el reciclado de los productos una vez finalizada su vida \u00fatil o su inserci\u00f3n en un ciclo de econom\u00eda circular.<\/p>\n\n\n\n

Una tarea compartida con el consumidor<\/h4>\n\n\n\n

Como la preocupaci\u00f3n por el medio ambiente gana terreno entre los consumidores, siendo la sostenibilidad b\u00e1sica sobre su percepci\u00f3n de las marcas y productos que consumen. <\/p>\n\n\n\n

Las pr\u00e1cticas sostenibles tienen un impacto creciente sobre el NPS, de ah\u00ed que innovar sea clave tambi\u00e9n en la lealtad de los consumidores. <\/p>\n\n\n\n

La innovaci\u00f3n abierta puede crear un marco colaborativo compartido entre marcas y consumidores, por ejemplo con el uso de comunidades<\/a> donde unirse gracias a la tecnolog\u00eda, compartir y trabajar sobre nuevas ideas que hagan sus productos m\u00e1s respetuosos hacia el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n

Un posicionamiento verde p\u00fablico y firme<\/h4>\n\n\n\n

Los consumidores han llegado a una nueva etapa en su manera de evaluar a las marcas seg\u00fan su grado de sostenibilidad: ya no las juzgan por lo que dicen, sino por lo que hacen.<\/p>\n\n\n\n

Y cada vez son m\u00e1s cr\u00edticos con pr\u00e1cticas como el greenwashing<\/em>, o lavado de cara con acciones puntuales de sostenibilidad de una empresa que, por ejemplo, desv\u00edan la atenci\u00f3n sobre su actividad contaminante.<\/p>\n\n\n\n

La sostenibilidad, en ese sentido, debe ser parte de una apuesta decidida que abarque a todos los aspectos del negocio. Innovar en torno a ellos, y hacer part\u00edcipe en el proceso al consumidor, dentro de su estrategia de fidelizaci\u00f3n y reputaci\u00f3n, es parte de la ambici\u00f3n de las marcas por permanecer vivas de un modo sostenible.<\/p>\n\n\n\n

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